今回は、自費診療業界における中途採用の考え方について見ていきます。 まず下の図をご覧ください。この図は、自費診療業界における企業戦略を示したものです。このうち採用は、集患を行う事業戦略ではなく、それらを支えるための組織戦略の一つとして位置づけられています。 採用については、見えないコストが発生することを押さえまし...

今回は、自費診療業界における新卒採用の考え方について見ていきます。まず下の図をご覧ください。 では本日の目次をお示しいたします。 採用コストについて 下の図は、自費診療業界における企業戦略を示したものです。採用は、企業戦略の中でも組織における戦略の一つです。まず押さえなければならない点として、次のようなコス...

今回は、自費診療の集患増加を図るために欠かせないサービス強化の考え方について見ていきます。 多くの自医院では、自費診療の拡充に伴い、どのサービスを強化すれば良いか悩んでおられるケースが多いことでしょう。そうした方々に向けて、今回は自費診療におけるサービス強化についての考え方について紹介していきます。 では本日の目...

今回は、自費診療業界における戦略理論の中でも注目のポジショニング分析にスポットを当てていきます。まずこちらをご覧ください。こちらは、ある医院長の悩みを記載したものです。 そろそろうちも中期経営計画のようなものを作る必要があるかもしれないな。 でもそもそも何から始めればいいんだろう。 戦略って言われても小難しくてよく...

今回は、自費診療業界における戦略理論、特にファイブフォース戦略に焦点を当ててご紹介いたします。まずは、以下の内容をご覧ください。こちらはある医院長が抱える悩みです。 そろそろうちも中期経営計画のようなものを作る必要があるかもしれないな。 でもそもそも何から始めればいいんだろう。 戦略って言われても小難しくてよく分か...

今回は、自費診療界における戦略理論の一環として、SWOT分析に焦点を当ててみたいと思います。 まず、下の図をご覧ください。ある病院理事長の悩みを記載したものです。 そろそろうちも中期経営計画のようなものを作る必要があるかもしれないな。 でもそもそも何から始めればいいんだろう。 戦略って言われても小難しくてよく分から...

今回は、自費診療を増やすために、医院のリーダーが押さえるべき「ビジネスモデル」という考え方をお伝えします。まず、下記の図をご覧ください。これはある理事長の悩みです。 そろそろうちも中期経営計画のようなものを作る必要があるかもしれないな。 でもそもそも何から始めればいいんだろう。 戦略って言われても小難しくてよく分か...

今回の医療業界バンバン集客塾では、引き続き、商品戦略について見ていきたい。 なお、前提として、商品戦略が集客と何の関わりがあるのかとの疑問を感じる方が多いかもしれないが、むしろ商品こそが集客と一番密接に関わっているのである。商品が良ければ当然に集客は増えるわけで、プレイス戦略と言われる患者の呼び込みも不要であるし、...

今回は、WEB広告の配信ターゲット戦略により認知度と契約率の向上を実現した埼玉県Tクリニックについて見ていきたい。 まず、Tクリニックの概要は下記の通りである。 Tクリニックは埼玉で運営する美容皮膚科であり、Web広告の配信について、ターゲット層を見直しから集客の改善を図った。今回は、WEB広告配信の中でもターゲッ...

今回は、医療業界バンバン集客塾の2時間目として、商品戦略について見ていこう。 前提として、前号の1時間目の内容を踏まえて、お読みいただきたい。 では、本日の目次を示そう。 医療業界のサービスと市場 まず、医療業界のサービス価値は、下の図に示した方程式で構成される。 分母に価格があり、分子にハードとソフ...

今回は、WEB広告を活用して契約率を上げた群馬県のSクリニックについて見ていきたい。 まず、Sクリニックの概要は下記の通りである。 Sクリニックは群馬県の美容歯科であり、WEB広告の運用などを活用しながら認知度の向上を図り、集客の改善と契約率の向上を実現した。今回は、WEB広告の運用を行う上での重要な考え方について...

今医療業界で何が起こっているのか？ 現在、医療業界は4割が赤字経営であると言われている。多くのクリニックが類似した診療内容を提供している中で、独自の強みや特徴を明確に打ち出せず、集客に伸び悩む医院も少なくないだろう。​ その背景としては、日本の人口減少が原因に挙げられる。次の図は日本の人口推移を示したものであ...