編集を終えて 現在、日本の医療機関の経営状況は全体的にあまり良いとは言えず、日本にある病院の4割が赤字経営である。超高齢化に伴い、医療費の抑制が進められていることもあり、病院の経営は今後さらに厳しい状況になることが予測される。医療従事者の人材不足も深刻だ。増え続ける患者に対して医療に従事できる医師や看護師の数が不足...

本号より新しく「医療業界バンバン集客塾」というテーマで、医療業界の集客について徹底考察をしていく。初回のタイトルは「医療業界の4P戦略を踏まえて集客を考えよ！」である。 まず、マーケティングの4Pとは何だろうか。下の図は、コトラーが提唱したマーケティングの4Pを、医療業界に当てはめて説明したものである。 この四つ...

今回は、MEOを活用して集客を2.5倍にした栃木県Nクリニックについて見ていきたい。 まず、Nクリニックの概要は上記の通りである。 Nクリニックは栃木県で美容サービスを展開するクリニックであるが、MEOなどの対策より、従来よりも大幅に集客を改善した事例を持つ。今回は、自費診療の集客を増やすために行うMEOの考え方に...