動物 自費診療従業員満足度評価制度 食育新聞を活用し認知度を2倍にした愛媛県E歯科医院 2020年9月4日 今回は、食育新聞を活用し、エリア認知度を2倍にした愛媛県のE歯科医院の事例について見ていきたい。 まず、E歯科医院の紹介をしよう。 E歯科医院は愛媛県を中心に地域密着で展開しており、リピート率の高い歯科医院である。リピート率は高いものの、商圏内における認知度が低いことに悩んでいた。そこで、E歯科医院ではエリア内の認知...
動物 注目記事自費診療組織戦略 歯科業界バンバン集客塾〜6時間目:ブランディング成功のカギ!社内外一貫性と認知戦略の重要性〜 2020年9月3日 今回も前号に続き、ブランディングという考え方について見ていきたい。 なお、今回の内容は前後とのつながりが非常に密接であるため、必ず前号を振り返った上で読み進めていただきたい。 では本日の目次を示そう。 ブランドとは 下の図は歯科業界における提供価値を示したものである。歯科業界における医療価値は価格を分母に...
動物 注目記事自費診療組織戦略 歯科業界バンバン集客塾〜5時間目:商品戦略で重要なブランディングとは!?〜 2020年8月4日 今回のバンバン集客塾では、引き続き商品戦略におけるブランディングのポイントについて見ていきたい。 なお、今回の内容は前後とのつながりが非常に密接であるため、必ず前号を振り返った上で読み進めていただきたい。 では本日の目次を示そう。 歯科業界の商品戦略 なぜ集客がテーマなのに商品戦略なのか、と戸惑われる方も...
動物 自費診療従業員満足度評価制度 WEB広告の原稿戦略により認知度と契約率の向上を実現した愛知県Kクリニック 2020年8月1日 今回は、WEB広告の原稿テクニックで認知度と契約率をの向上を実現させたKクリニックについて見ていきたい。 まず、Kクリニックの概要は下記の通りである。 Kクリニックは、愛知県で営む歯科クリニックである。Webの広告タイプを使い分けながら戦略的な情報発信を行い、認知度を高めつつ、自院の特色を活かした医療提供を行なってい...
動物 注目記事自費診療組織戦略 医療業界バンバン集客塾〜4時間目:商品戦略に重要なソフト戦略のポイントとは!?〜 2020年7月6日 今回は前号に続き、商品戦略におけるソフト戦略のポイントについて見ていきたい。 なお、今回の内容は前後とのつながりが非常に密接であるため、必ず前号を振り返った上で読み進めていただきたい。 では、本日の目次を見ていこう。 医療業界の商品価値 まず、前回もお伝えしたが、医療の商品価値は下の図にある通り、価格を分...
動物 自費診療従業員満足度評価制度 WEB広告の媒体テクニックでオンライン集客を2倍に向上したDクリニック 2020年7月6日 今回は、WEB広告の媒体テクニックでオンライン集客を2倍に向上させたDクリニックについて見ていきたい。 まず、Dクリニックの概要は下記の通りである。 Dクリニックは、栃木県で営む内科クリニックである。広告運用において、医院の魅力を発信できる適切な媒体を活用することで認知度を維持し、患者にさまざまな医療サービスを提供...
動物 注目記事自費診療組織戦略 医療業界バンバン集客塾〜3時間目:自費診療で生き残る商品戦略とは!?〜 2020年6月10日 今回の医療業界バンバン集客塾では、引き続き、商品戦略について見ていきたい。 なお、前提として、商品戦略が集客と何の関わりがあるのかとの疑問を感じる方が多いかもしれないが、むしろ商品こそが集客と一番密接に関わっているのである。商品が良ければ当然に集客は増えるわけで、プレイス戦略と言われる患者の呼び込みも不要であるし、...
動物 自費診療従業員満足度評価制度 WEB広告の配信ターゲット戦略により認知度と契約率の向上を実現した埼玉県Tクリニック 2020年6月9日 今回は、WEB広告の配信ターゲット戦略により認知度と契約率の向上を実現した、埼玉県のTクリニックについて見ていきたい。 まず、Tクリニックの概要は下記の通りである。 Tクリニックは埼玉県で運営する美容皮膚科であり、WEB広告の配信についてターゲット層を見直し、集客の改善を図った。今回は、WEB広告配信の中でもターゲ...
動物 注目記事自費診療組織戦略 医療業界バンバン集客塾〜2時間目:医療業界の商品戦略にて自医院の魅力を伝えよ!〜 2020年5月8日 今回は、医療業界バンバン集客塾の2時間目として、商品戦略について見ていこう。 前提として、前号の1時間目の内容を踏まえて、お読みいただきたい。 では、本日の目次を示そう。 医療業界のサービスと市場 まず、医療業界のサービス価値は、下の図に示した方程式で構成される。 分母に価格があり、分子にハードとソフト...
動物 自費診療従業員満足度評価制度 WEB広告を活用して認知度と契約率の向上を実現した群馬県Sクリニック 2020年5月8日 今回は、WEB広告を活用して契約率を上げた群馬県のSクリニックについて見ていきたい。 まず、Sクリニックの概要は下記の通りである。 Sクリニックは群馬県の美容歯科であり、WEB広告の運用などを活用しながら認知度の向上を図り、集客の改善と契約率の向上を実現した。今回は、WEB広告の運用を行う上での重要な考え方について...
動物 歯科業界バンバン集患塾〜13時間目:集患につながるUSPの作り方〜 2020年4月28日 本章では、「ノウフルについて」でお伝えした「シンマーケティング」において、販路・商品における考え方を論じる。 では本日の目次を示そう。 はじめに まずはじめに下の図をご覧いただきたい。現状、歯科業界は倒産件数が増えており、直近では過去最多を更新しているような状況である。 こうした背景には、自由診療領域(イ...
コラム カウンセリング道場~信頼を勝ち取るポジショニングの極意~ 2020年4月24日 本コラムでは、スタッフ教育を中心に、歯科医院経営に役立つさまざまなノウハウを紹介していく。 . では本日の目次を示す。 はじめに 私たちはさまざまな歯科医療従事者のサポートをしているが、その中でもカウンセリング力が高く、全国トップ10の自費の契約率を誇るトップカウンセラーと日々意見交換をしている。 そのカウ...