動物 注目記事自費診療組織戦略 医療業界バンバン集客塾〜1時間目：医療業界の4P戦略を踏まえて集客を考えよ！〜 2020年4月11日 本号より新しく「医療業界バンバン集客塾」というテーマで、医療業界の集客について徹底考察をしていく。初回のタイトルは「医療業界の4P戦略を踏まえて集客を考えよ！」である。 まず、マーケティングの4Pとは何だろうか。下の図は、コトラーが提唱したマーケティングの4Pを、医療業界に当てはめて説明したものである。 この四つ...
コラム カウンセリング道場～態度の類似性を活かしたグリッピングの手法～ 2020年4月10日 ノウフルにてコラムを連載している三浦あかねである。本コラムでは、スタッフ教育を中心に、クリニック経営に役立つさまざまなノウハウを紹介していく。今回は、前回から取り上げている自費診療強化に向けたカウンセリング力の向上について解説する。 . 今回は、前回説明したグリッピングの態度の類似性を活かした手法について見ていく。...
動物 エステ業界バンバン集客塾〜2時間目：競争激化時代に勝つエステサロンのUSP戦略と集客設計〜 2020年4月7日 本章では、「ノウフルについて」でお伝えした「シン・マーケティング」における、販路・商品戦略の考え方を論じる。 では本日の目次を示そう。 はじめに まずはじめに下の図をご覧いただきたい。現状、エステ業界は倒産件数が増えており、直近では過去最多を更新しているような状況である。 こうした背景には、トータルケア領...
動物 歯科業界バンバン集患塾〜12時間目：競争激化時代に勝つ歯科医院のUSP戦略と集患設計〜 2020年4月6日 本章では、「ノウフルについて」でお伝えした「シンマーケティング」において、販路・商品における考え方を論じる。 では本日の目次を示そう。 はじめに まずはじめに下の図をご覧いただきたい。現状、歯科業界は倒産件数が増えており、直近では過去最多を更新しているような状況である。 こうした背景には、自由診療領域（イ...
動物 安定的な紹介来店の獲得を実現した神奈川県Uエステサロン 2020年3月10日 今回は、紹介来店の強化に取り組み、安定的な新規来店の獲得を実現したUエステサロンについて見ていきたい。 Uエステサロンの概要は上記の通りである。 . . まず、紹介来店においては、次の三つのポイントが重要だ。 すなわち、「誰に紹介をもらうのか」「どのように紹介をもらうのか」「どこで紹介をもらうのか」の三つである。今...
動物 医療業界バンバン集客塾〜11時間目：紹介受診の手法徹底解説！対象絞りと施策で安定受診を目指す〜 2020年3月5日 本記事では、前回に引き続き、紹介受診の増やし方について見ていきたい。前回は、下の図の三つの要素において、「誰に紹介依頼をするのか」を取り上げた。 今回は「どのように紹介依頼をするのか」という観点で読み進めていく。 では本日の目次を示そう。 対象者を絞った紹介依頼 そもそも患者は、スタッフから紹介をお願いさ...
動物 注目記事自費診療組織戦略 エステ業界バンバン集客塾〜1時間目：エステ業界の商品・販路・販促を踏まえて集客を考えよ！〜 2020年2月27日 本号より新しく「エステ業界バンバン集客塾」というテーマで、エステ業界の集客について徹底考察をしていきます。初回のタイトルは「エステ業界の商品・販路・販促を踏まえて集客を考えよ！」である。 . では本日の目次を示そう。 . . まず、マーケティングの基本構造とは何だろうか。一般的に、事業戦略は「商品」「販路」「販促」の三...
動物 医療業界バンバン集客塾〜10時間目：紹介受診の極意！誰に紹介をもらうかを戦略的に見極める〜 2020年1月13日 今月号より、バンバン集客塾は「紹介受診」をテーマに、ノウハウを論じていきたい。紹介受診においては、三つのポイントが重要だ。 すなわち、「誰に紹介をもらうのか」「どのように紹介をもらうのか」「どこで紹介をもらうのか」の三つである。今号では、このうち「誰に紹介をもらうのか」というポイントについて考察を進めていきたい。 ...
